Consulta de Información

Servicio: Resguardo Seguro Temporal (Refugio)

Alias : CAREM
Denominación del área(s) responsables : Instituto de la Mujer/Servicios Especializados en Atención a la Violencia contra las Mujeres
Homoclave : S-INM/SEA/648
Fecha de actualización : 2023-07-10

Consulta en línea
Vía telefónica
Presencial

Categoría:
ATENCIÓN CIUDADANA
Descripción del trámite o servicio:
Ofrecer refugio temporal y seguro a mujeres en situación de violencia extrema, que no cuenten con un sitio confiable en donde puedan habitar junto con sus hijas e hijos.
¿Qué beneficio se obtiene con este trámite o servicio?
Salvaguardar la integridad física y emocional de las mujeres en situacion de violencia extrema, que deciden estar en el resguardo seguro temporal, junto con sus hijas e hijos.
¿Quiénes y en qué casos debe presentarse este trámite o servicio?
Cuando la mujer, está viviendo una situacion de violencia extrema.
Documento que se obtiene:
Folio de registro
Tiempo de resolución del trámite o servicio:
45 minutos
Si no recibió una respuesta de la autoridad municipal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación, la positiva y negativa ficta en: ver página
Vigencia del documento que se obtiene:
El servicio termina cuando la usuaria ingresa al refugio
¿Requiere de una Inspección o Visita municipal?
No
Fundamento legal:
Convención sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación Contra la Mujer - Parte I (Artículo 3, Artículo 4, Artículo 5, Artículo 6) / Parte II (Artículo 7, Artículo 8, Artículo 9).
Ley de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de Yucatán - Capítulo Único (Artículo 5, Fracción VII) / Capítulo II (Artículo 12, Fracción X y Artículo 24 / Capítulo III (Artículos 57 al 61). ver página
Plan Municipal de Desarrollo (Eje 3. Mérida con Futuro Incluyente, Subeje: 3.2. Igualdad de Género
3.2.1. Objetivo: Promover una Cultura de Respeto, Igualdad de Oportunidades y Participación Equitativa entre Mujeres y Hombres. / 3.2.1.1. Estrategia: Desarrollar Acciones para Disminuir las Desigualdades entre Mujeres y Hombres / Líneas de acción: 3.2.1.1.5. Atención y Resguardo Seguro a Mujeres en Situación de Violencia Extrema.
Reglamento Interno del Instituto Municipal de la Mujer - Capítulo II (Artículo 7 Fracción VII) / Capítulo VI (Artículo 14, Fracción de la I a la XIV y Artículo 17, Fracción de la I a la X) ver página

Protesta Ciudadana: ver página
Quejas y denuncias de servidores públicos ver página
Sitio de internet (informativo):
TRÁMITE EN LÍNEA:
No Disponible
VÍA TELEFÓNICA:
No Disponible
PRESENCIAL:
  • 1. Acudir a las instalaciones del Instituto Municipal de la Mujer solicitando el servicio del Refugio.
  • 2. Se realiza el registro único de la usuaria
  • 3. Se solicita su valoración al personal del Refugio, en caso de cumplir con los criterios se procede al ingreso.
CRITERIOS DE RESOLUCIÓN:
Aplica a mujeres mayores de edad y/o menores de edad emancipadas, autónomas y/o independientes que atraviesen por una situación de violencia extrema, que vivan en el Municipio de Mérida y sus comisarías, así como del interior del Estado, de igual forma aplica a mujeres de otras nacionalidades que vivan o no en el País.
Valoracion de resguardo y convenio de ingreso a refugio
Descripción: Conocer los indicadores de violencia extrema que presenta la mujer solicitante
Forma de presentación: VERBAL
Gratuito
Instituto Municipal de la Mujer:
Calle 50 número 550-A por 71 Colonia Centro
De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.