Consulta de Información

Servicio: Programa Computadora en Casa

Alias : Computadora en Casa
Denominación del área(s) responsables : Desarrollo Social/Apoyos Educativos
Homoclave : S/DES/APE/870
Fecha de actualización : 2024-01-16

Vía telefónica
Presencial

Categoría:
EDUCACIÓN
Descripción del trámite o servicio:
Otorgar apoyo para la adquisición de un equipo de cómputo a traves de un subsidio y una línea de crédito, para facilitar dicha adquisición a las familias petenecientes al Municipio de Mérida.
¿Qué beneficio se obtiene con este trámite o servicio?
El ciudadano obtiene un apoyo en subsidio y un apoyo en línea de crédito para la adquisición de un equipo de cómputo para combatir las dificultades de la educación en línea.
¿Quiénes y en qué casos debe presentarse este trámite o servicio?
Dirigido a todas las personas mayores de 18 años que estén estudiando o tutores y tutoras con estudiantes pertenecientes al Municicipio de Mérida y que tengan la necesidad de obtener una computadora para no interrumpir sus estudios evitando así la deserción escolar.
Documento que se obtiene:
Contrato mutuo con interés.
Tiempo de resolución del trámite o servicio:
30 Días hábiles
Si no recibió una respuesta de la autoridad municipal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación, la positiva y negativa ficta en: ver página
Vigencia del documento que se obtiene:
12 meses
¿Requiere de una Inspección o Visita municipal?
No
Fundamento legal:
Reglamento de la Administración Pública del Municipio de Mérida Art 128 fracción II
Protesta Ciudadana: ver página
Quejas y denuncias de servidores públicos ver página
Sitio de internet (informativo):
TRÁMITE EN LÍNEA:
  • Ingresa en el link ver páginax
  • Cumplir con la documentación y requisitos.
  • Ingresa los datos que le solicitan.
  • Adjuntar la documentación del solicitante.
  • Una vez enviado los datos y la documentación le generará un folio, conservar el folio hasta que se comuniquen con usted para el seguimiento del trámite.
VÍA TELEFÓNICA:
No Disponible
PRESENCIAL:
  • Nota: si no puedes adjuntar tu documentación, en el sitio en línea; presentarse en las oficinas del Depto. de Apoyos Educativos, Subdirección de Educación, Dirección de Desarrollo Social, Calle 65 por 40 y 42, Col. Centro de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
  • Posterior a la aprobación del apoyo, el solicitante acudirá a firmar el contrato de mutuo
CRITERIOS DE RESOLUCIÓN:
Sujeto a Dictámen y aprobación en sesión del Comité evaluador

Ser mexicano (a), con domicilio en la ciudad de Mérida, Yucatán o alguna de sus comisarías o subcomisarías.

Ser padre, madre o tutor con hijo (s) o hija (s) cursando el presente ciclo escolar vigente en curso en los niveles de educación primaria, secundaria, preparatoria o nivel superior inscritos en escuelas o universidades públicas y privadas.

No ser aval vigente del PROGRAMA.

No ser empleado del Ayuntamiento de Mérida o prestador de servicios personales bajo otro régimen, que intervenga directamente en cualquiera de las distintas etapas de los procedimientos relacionados con el PROGRAMA.

Contar con un aval que no sea BENEFICIARIO vigente, o aval de otro BENEFICIARIO".

Proporcionar información verdadera de los ingresos y datos familiares al momento de realizar la solicitud de la COMPUTADORA.
Total de requisitos: 6
  1. identificacion oficial vigente
    Descripción: identificacion oficial vigente.
    Presentación: Original y 1 copia
    Tipo de requisito: Copia simple

  2. Constancia de estudios
    Descripción: Constancia de estudios del hijo (a), que lo (a) acredite como alumno (a) vigente del ciclo escolar en curso.
    Presentación: Original y 1 copia
    Información complementaria: Se requiere en original para cotejo y copia simple.
    Tipo de requisito: Original para cotejo

  3. comprobante domiciliario
    Descripción: comprobante domiciliario no mayor a 3 meses.
    Presentación: 1 copia
    Tipo de requisito: Copia simple

  4. comprobante de ingresos
    Descripción: comprobante de ingresos actualizado, recibo de nomina o cobro de servicios.
    Presentación: Original y 1 copia
    Tipo de requisito: Original para cotejo

  5. aval
    Descripción: copia simple de la identificacion oficial vigente del aval
    Tipo de requisito: Copia simple

  6. Escrito de manifiesto bajo protesta de decir verdad.
    Descripción: Presentar escrito manifestando bajo formal protesta de decir verdad, que el solicitante es el encargado de la educación de sus hijos y por tanto adquiere el compromiso de entregar al estudiante la computadora adquirida con el apoyo.
    Presentación: Original
    Tipo de requisito: Original para cotejo

escrito libre
Descripción: En caso de que la solicitud sea aprobada: Presentar escrito manifestando bajo formal protesta de decir verdad, que el solicitante es el encargado de la educación de sus hijos y por tanto adquiere el compromiso de entregar al estudiante la computadora adquirida con el apoyo.
Forma de presentación: ESCRITO LIBRE
Del costo total del equipo, el Ayuntamiento subsidia el 40% y otorga al ciudadano un crédito para pagar el 60% del valor del equipo de cómputo.
Dirección de Desarrollo Social:
Calle 65 número 368-interior x 40 y 42 Colonia Centro
Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m