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Servicio: Paseo Guiado en el Área del Zoológico del Parque Centenario

Alias : Programa Educazoo
Denominación del área(s) responsables : Servicios Públicos Municipales/Parque Zoológico del Centenario
Número de registro : S-SPM/PZC/289
Fecha de actualización : 2019-10-28

Vía telefónica
Presencial

Categoría:
EDUCACIÓN,SERVICIOS PÚBLICOS,ATENCIÓN CIUDADANA,MEDIO AMBIENTE,EVENTOS CULTURALES
Descripción del trámite o servicio:
Paseo guiado a pie para escuelas e instituciones en grupos de 15 a 20 personas donde se brinda de manera amena pláticas educativas relacionadas con las diversas especies de animales. Incluye una visita a la sala audiovisual donde se proyectan videos, documentales de diversos temas relacionados con la educación ambiental y la vida animal.
¿Qué beneficio se obtiene con este trámite o servicio?
Admirar la vegetación y fauna (animales) en cautiverio disfrutando de un momento de esparcimiento y una manera divertida e interactiva de aprender. Este parque cuenta con el servicio de internet inalámbrico gratuito.
¿En que casos debe presentarse este trámite o servicio?
Cuando requiera una visita guiada por el área del zoológico para un grupo escolar, institución o asociación social.
Documento que se obtiene:
Correo con la respuesta al ciudadano.
Tiempo de resolución del trámite o servicio:
24 horas
Si no recibió una respuesta de la autoridad municipal, o se encuentra inconforme con la que recibió, consulte la información sobre los medios de impugnación y la negativa ficta en: ver página
Vigencia del documento que se obtiene:
Hasta el momento de la fecha y hora en que se realiza el paseo guiado.
¿Requiere de una visita municipal?
No Disponible
Fundamento legal:
Reglamento para la Protección de la Fauna en el Municipio de Mérida. Título Primero Disposiciones Generales. Artículo 1 y 2. Título Tercero. Capítulo I. Artículo 16, 17, 18, 19 y 20 y Artículo 23 capítulo II y III
Plan Municipal de Desarrollo 2018-2021
Ley de Gobierno de los Municipios del Estado de Yucatán. Capítulo IV. Artículo 111

Sitio de internet (informativo):
TRÁMITE EN LÍNEA:
  • Se envía correo electrónico a la dirección que solicita el sitio anexando oficio de solicitud.
  • El ciudadano espera el correo de respuesta.

VÍA TELEFÓNICA:
  • La ciudadanía puede agendar su visita guiada vía telefónica.
PRESENCIAL:
  • Se recibe solicitud.
  • se confirma al solicitante la fecha y hora para el paseo.
  • Se realiza el paseo.
CRITERIOS DE RESOLUCIÓN:
1.-Haber agendado su cita telefónicamente

2.-Traer su oficio de solicitud

3.-Acudir puntualmente a su visita
Total de requisitos: 1
  1. Solicitud de visita guiada en el Parque Zoológico del Centenario.
    Descripción: Agendar y solicitar con oficio la visita guiada para un grupo escolar, institución o asociación social.
    Presentación: Original y 1 copia
    Información complementaria: En el mismo oficio puedes solicitar la cortesía para el paseo en el trenecito para el grupo, así como el préstamo de sillas de ruedas o un guía en Lengua de Señas Mexicana (LSM) si alguien del grupo lo necesitara.
    Tipo de requisito: original

Visita guiada del parque zoológico del centenario
Descripción: El objetivo de la solicitud es contar con la información suficiente para poder preparar la visita guiada de acuerdo a las necesidades de cada grupo.
Forma de presentación: TELEFONICO
Gratuito
Parque Zoológico del Centenario:
Avenida Itzáes y calle 59
De martes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.